عصبانیت احساس قوی نارضایتی است. وقتی از چیزی خوشمان نمی‌آید، عصبانی می‌شویم. خشم نشان دادن نارضایتی است. این احساسْ تولید انرژی می‌کند، و این انرژی ما را وامی‌دارد تا کاری انجام دهیم. نتیجۀ این کار ممکن است مثبت یا منفی باشد.
عصبانیت نتیجۀ کلافگی است . وقتی بر سر راه خود مانعی می‌بینیم، دچار حالت کلافگی می‌شویم. این کلافگی ما را عصبانی می‌کند. با انرژی حاصل از عصبانیت، می‌کوشیم مانع را از سر راهمان برداریم.
ادامه مطلب ...هوش یکی از مهمترین سازه های فرضی است که از زمان مطرح شدن آن توسط آلفرد بینه در اویل قرن بیستم همواره برای تبیین موفقیت شغلی و کارآیی به کار رفته است. هوش عاطفی زمانی مورد توجه قرار گرفت که دنیل گولمن در سال 1995 کتاب خود را با عنوان " چرا هوش عاطفی می تواند مهمتر از IQ باشد؟ " به چاپ رساند.
ادامه مطلب ...